Análisis y Optimización de Procesos
El servicio de Análisis y Optimización de procesos se basa en una metodología propia la cual se ajusta a las necesidades de cada cliente.
El servicio puede comprender (según lo acordado con el cliente) las siguientes etapas:
Análisis de Procesos
Relevamiento de las condiciones actuales de los procesos, pudiendo ser desde una perspectiva global o desde un proceso específico.
Diagnóstico y Rediseño Conceptual
Se proponen recomendaciones con el objetivo de que estos procesos se desarrollen de manera efectiva y controlada para alcanzar los objetivos exigidos, facilitando la retroalimentación con información objetiva para reducir desviaciones.
Implementación y Gestión
Ejecución del cambio en los procesos, considerando planes de difusión, comunicación y capacitación.
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Modelado de Procesos
El Modelado de Procesos es una de las iniciativas más comunes dentro de una organización que considera la orientación a procesos como un elemento clave para la mejora de su negocio.
Este servicio puede comprender (según lo acordado con el cliente) las siguientes etapas:
La Diagramación de los Flujos de Procesos
Generación de documentación respectiva, facilitando así la detección de errores en los procesos y su posterior optimización.
Herramientas de Soporte a la Diagramación
Se utiliza nomenclatura, iconos, gráficos adecuados a los estándares definidos por el cliente y que permite la publicación de los procesos a la organización.
Niveles de Diagramación
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Macros procesos
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Procesos y Subprocesos
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Actividades
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Procedimientos e Instructivos.
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